Политика за поверителност

Последна актуализация: 26 октомври 2026 г.

Настоящата Политика за поверителност описва как събираме, използваме и разкриваме личните ви данни, когато посещавате, използвате или пазарувате на https://shop.blanks.bg („Магазинът“), използвате https://blanks.bg или по друг начин комуникирате с нас (заедно „Услугите“). Магазинът се хоства от Shopify. При противоречие между Общите условия и тази Политика, за събирането, обработването и разкриването на лични данни се прилага тази Политика.

С използването на Услугите потвърждавате, че сте прочели тази Политика.

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

БЛЕНКС ЕООД (BLANKS Ltd.)
ЕИК: 206530826
ДДС №: BG206530826
Седалище и адрес на управление: ул. Мила Родина 17, ап. 4, р-н Триадица, 1408 София, Република България
Имейл: info@blanks.bg
Телефон: +359 888 222 517

БЛЕНКС ЕООД е официална търговска агенция на TB International GmbH за България и Гърция. Договорите и обработването на лични данни в Магазина са с БЛЕНКС ЕООД, а не с TB International GmbH.

2. Какви лични данни събираме

В зависимост от това как използвате Услугите, можем да събираме:

Данни за контакт — име, адрес за фактуриране и доставка, телефон и имейл.
Данни за профил — потребителско име, парола и предпочитания, ако създадете акаунт.
Данни за сделки — разгледани, добавени в количката, закупени, върнати или отказани стоки и предишни поръчки.
Платежни данни — обработват се от Shopify и платежните доставчици; ние не съхраняваме пълни номера на карти.
Кореспонденция — информация, която ни изпращате при запитване.
Данни за устройство и използване — IP адрес, браузър, идентификатори на устройството и как използвате Услугите, включително чрез бисквитки.

3. Източници

Събираме данни пряко от вас, автоматично чрез Услугите (включително бисквитки), от обработващи, които действат за нас (включително Shopify), и от партньори, когато сте поискали това или законът го позволява.

4. Цели на обработването

Използваме личните данни, за да:

изпълним договора — поръчки, плащане, доставка, връщания и поддръжка;
спазим законови задължения — счетоводство, данъци, защита на потребителите и законни искания;
преследваме легитимни интереси — сигурност, предотвратяване на измами, подобряване на Магазина и, когато е позволено, съобщения към съществуващи или B2B клиенти за сходни продукти;
маркетинг — промоционални съобщения при съгласие или друго правно основание; можете да се отпишете по всяко време.

5. Получатели

Разкриваме лични данни само когато е необходимо:

на Shopify и неговите подизпълнители, които хостват Магазина и обработват плащания, профили и аналитика;
на платежните доставчици, посочени на касата;
на куриери и партньори за доставка и връщания;
на съветници, счетоводители и органи, когато законът го изисква;
на приобретател при прехвърляне на дейността.

Не продаваме личните ви данни.

6. Връзка със Shopify

Магазинът се хоства от Shopify. Данните, които въвеждате, се предават на Shopify и могат да се обработват извън България. Shopify използва данни от използването на Магазина и за собствените си услуги и в тези случаи може да е самостоятелен администратор. Вижте Политиката за поверителност на Shopify и privacy.shopify.com.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки, необходими за работата на Магазина (количка, каса, език, сигурност) и, ако ги приемете, за аналитика или маркетинг. Можете да промените предпочитанията в банера в Магазина или в настройките на браузъра. Блокирането на необходимите бисквитки може да попречи на касата.

8. Съхранение и сигурност

Съхраняваме лични данни само толкова, колкото е нужно за горните цели — обикновено за живота на профила или поръчката, плюс законовите срокове за данъци, счетоводство и потребителски претенции (обикновено до 5 години по българското право, по-дълго ако има висящ спор). Никоя мярка за сигурност не е съвършена; прилагаме подходящи технически и организационни мерки.

9. Вашите права

Ако сте в ЕС/ЕИП или Обединеното кралство, можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване, преносимост и да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес или срещу директен маркетинг. Когато разчитаме на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга предишното обработване. За упражняване на правата пишете на info@blanks.bg. Може да поискаме потвърждение на самоличността. Няма да ви третираме по-неблагоприятно заради упражняване на права.

10. Жалби

Моля, свържете се първо с нас. Имате и право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД), www.cpdp.bg, или до надзорния орган в държавата, в която живеете.

11. Международни предавания

Лични данни могат да се предават извън България и ЕИП, включително към Shopify. Когато е необходимо, предаванията се основават на решение за адекватност или стандартни договорни клаузи (или еквивалента за Обединеното кралство).

12. Деца

Услугите не са предназначени за деца. Не събираме съзнателно данни на лица под 18 години. Ако смятате, че дете е предоставило данни, пишете ни и ще ги изтрием.

13. Промени

Можем да актуализираме тази Политика. Новата версия се публикува на тази страница с нова дата на актуализация.

14. Контакт

Въпроси относно тази Политика или личните ви данни: info@blanks.bg, +359 888 222 517 или ул. Мила Родина 17, ап. 4, р-н Триадица, 1408 София, България.